São Sebastião lança serviço em Libras

A Prefeitura de São Sebastião, por meio da Secretaria da Pessoa com Deficiência e do Idoso (Sepedi) e da Secretaria da Saúde (Sesau), lançou na segunda‑feira, 21 de setembro, o “São Sebá em Libras”. Trata‑se da versão municipal da plataforma iCom, que permite que pessoas surdas acessem serviços públicos por videochamada com interpretação em Língua Brasileira de Sinais (Libras). O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e pode ser utilizado tanto por aplicativo quanto por QR Code.

O diferencial da ferramenta é eliminar a necessidade de acompanhante ou intérprete presencial. Para usar o serviço presencialmente, o usuário precisa apenas de um celular com dados móveis e localização ativados. O aplicativo identifica a localização e oferece a opção “CIL São Sebastião”, que encaminha o usuário para a fila de atendimento. O cadastro é realizado uma única vez e a interpretação é feita por profissionais da própria plataforma iCom. O contrato municipal garante que o usuário não seja cobrado pelos dados móveis consumidos.

A solução já está habilitada em diversos equipamentos municipais, incluindo a UPA, a Polícia Municipal, o Centro de Referência de Assistência Social (Cras), o Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas), o Cadastro Único, a Guarda Civil Municipal, a Casa Poderosa, o Agiliza, o Pronto Atendimento Animal e Tratamento Animal (PATA), o Gabinete do Prefeito, a Rodoviária, pontos de informações turísticas, unidades do Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT), equipamentos culturais e escolas da rede municipal. Núcleos descentralizados da Sepedi em São Francisco e Juquehy também recebem o serviço, e versões impressas dos QR Codes serão distribuídas para facilitar o acesso presencial.

O lançamento ocorreu durante as ações do Setembro Azul, período de mobilização e conscientização sobre a inclusão de pessoas com deficiência. A iniciativa amplia a oferta de atendimento em Libras, reforçando a possibilidade de acesso remoto a serviços essenciais sem custos adicionais, e representa um passo concreto na ampliação da acessibilidade digital para a comunidade surda de São Sebastião.

Redação Tv Com Litoral
Imagens: Divulgação